接访领导要到位。开展大接访活动，是党中央、国务院落实“以人为本”思想、根据当前形势和北京奥运会日益临近的实情，为进一步加强信访工作，维护社会和谐稳定，而审时度势做出的一项重大决策部署。目前，全国、全省、全市处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议，对此项活动分别提出明确要求，做出具体安排。这项活动是当前首要的政治任务，时间紧、任务重、要求高、政策性强。县委、县政府领导班子成员，各乡镇、县直各单位主要负责人要高度重视，切实加强领导，认真组织实施。各级党政领导要亲自到信访接待场所接访，听取群众诉求，处理信访问题。要通过大接访活动，推动信访工作措施任务的全面落实，促进信访问题的解决和矛盾纠纷的化解，确保全县不发生赴京省市集体上访、非正常上访和重信重访，确保奥运会等重大活动期间不发生来自本地本单位的干扰。
　　 问题处理要到位。对群众反映的问题，能现场答复的现场答复；不能现场答复的，要做好承诺，明确责任领导、责任人，一周内办结。对疑难复杂的信访问题，要向县委群工部、信访局提出书面申请，经批准后可适当延长时间，但最长不得超过1个月。县级对大接访活动中群众反映的问题，需要立案查处的，县领导接待后3天内，按照“一岗双责”的原则，逐案明确包案县领导。包案县领导要采取带案下访等方式，召集责任单位研究解决措施，全程参与案件的调查、协调和处理；对群众反映的疑难复杂信访事项，要及时提请、列入县委常委会、政府常务会和四大班子联席会议研究解决；对群众反映的问题，诉求合理的要解决到位；诉求无理的也要思想教育到位，耐心说服疏导，化解激烈情绪；行为违法的要依法处理到位；生活困难的要帮扶救助到位，努力达到“案结事了、息诉罢访、群众满意”。在奥运会期间，决不允许发生影响泌阳形象的赴京上访，否则坚决严肃追究有关部门和领导的责任。
　　 督导措施要到位。单位主要领导是活动的第一责任人，在带头接访的同时，要抓好督促检查，看接访任务是否完成，查信访问题是否得到有效解决，确保人员、时间、效果“三落实”。县委、县政府信访工作督查组要切实负责，采取明查暗访等方式，现场检查乡镇、县直单位领导值班接访情况。县委群工部、信访局要根据乡镇、县直单位上报的信访接待电话号码，随机抽查乡镇、县直单位领导值班接访情况。凡发现未按照要求开展大接访活动的，坚决按照市委、市政府大接访活动方案规定，对单位主要领导和缺岗的值班接访领导给予党政纪处理。同时，将大接访活动纳入信访工作党委、政府责任制考核内容，作为社会治安综合治理考核的重要依据，对重视不够、措施棚架、信访问题突出的单位，该黄牌警告、一票否决的，一律兑现到位。